La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano il form di contatto presente sul sito clinicaveterinariacastronno.it, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).

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1. Titolare del trattamento

Valentina Dossi
Clinica Veterinaria Castronno
Via Piave, 1/C
21040 Castronno (VA) – Italia

PEC: clinicavetcastronno@pec.it
Telefono: 0332 893126
Email: clinicavetcastronno@gmail.com

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2. Tipologie di dati raccolti

Il sito raccoglie esclusivamente i dati personali inseriti volontariamente dall’utente nel form di contatto, ovvero:

• Nome
• Cognome
• Numero di telefono
• Indirizzo email
• Contenuto del messaggio

Il sito non raccoglie dati per finalità di profilazione e utilizza solo cookie tecnici necessari al corretto funzionamento.

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3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati forniti tramite il form sono trattati per:

1. Rispondere alla richiesta di informazioni inviata dall’utente.
   Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR – esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
2. Eventuale ricontatto per chiarimenti legati alla richiesta.
   Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR.

Non verranno inviate comunicazioni promozionali senza un consenso esplicito.

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4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati tramite strumenti informatici e/o manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione.

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5. Conservazione dei dati

I dati raccolti tramite il form di contatto sono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta e comunque non oltre 12 mesi, salvo obblighi legali.

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6. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati esclusivamente a:

• personale autorizzato della Clinica,
• fornitori di servizi tecnici (es. hosting, manutenzione del sito) operanti in qualità di responsabili del trattamento.

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7. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

L’utilizzo di servizi di terze parti come Gmail/Google per la ricezione delle email può comportare il trasferimento dei dati verso Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea, in particolare gli Stati Uniti.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dal GDPR.

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8. Diritti dell’interessato

L’utente può richiedere in qualsiasi momento:

• Accesso ai propri dati personali
• Rettifica o aggiornamento
• Cancellazione
• Limitazione del trattamento
• Opposizione
• Portabilità dei dati (quando applicabile)

Le richieste possono essere inviate alla PEC clinicavetcastronno@pec.it.

L’utente ha inoltre diritto a proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

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9. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati nel form è obbligatorio per permettere alla Clinica di rispondere alla richiesta.
Il mancato conferimento rende impossibile la gestione della comunicazione.

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10. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione della nuova versione.